Flow
ご利用の流れ
入居支援をご希望の方に向けて、相談から入居後までの基本的な流れをご案内します。
状況に応じて柔軟に対応しますので、まずはお気軽にご相談ください。
入居支援をご希望の方に向けて、相談から入居後までの基本的な流れをご案内します。
状況に応じて柔軟に対応しますので、まずはお気軽にご相談ください。
01
相談受付
- 住まいに関する相談（家を失った、退院後の住まいがない等）
- 身体・精神状態、経済状況、保証人の有無等を確認
- 必要に応じて、緊急避難先や福祉制度の案内
01
相談受付
- 住まいに関する相談
（家を失った、退院後の住まいがない等） - 身体・精神状態、経済状況、保証人の有無等を確認
- 必要に応じて、緊急避難先や福祉制度の案内
02
支援調整
- 本人の希望とリスクを整理（家賃滞納、孤独死、近隣トラブル等）
- 支援方針をチームで共有
02
支援調整
- 本人の希望とリスクを整理
（家賃滞納、孤独死、近隣トラブル等） - 支援方針をチームで共有
03
物件調整
- 不動産事業者へ相談（空室状況、保証人の条件緩和等）
- 家賃補助制度の検討（住宅扶助・家賃補助事業）
- オーナーへの同行・説明 ・契約時のサポート（連帯保証人代行制度の案内等）
03
物件調整
- 不動産事業者へ相談
（空室状況、保証人の条件緩和等） - 家賃補助制度の検討
（住宅扶助・家賃補助事業） - オーナーへの同行・説明 ・契約時のサポート
（連帯保証人代行制度の案内等）
04
入居支援
- 引越しの支援（家具家電の手配、搬入・手続き代行等）
- 公共料金・ごみ出し・近隣ルールなどの説明 ・緊急連絡先の確保（ケアマネや支援者などの調整）
- 日常生活の支援計画（訪問頻度、見守り方法等）
04
入居支援
- 引越しの支援
（家具家電の手配、搬入・手続き代行等） - 公共料金・ごみ出し・近隣ルールなどの説明 ・緊急連絡先の確保
（ケアマネや支援者などの調整） - 日常生活の支援計画
（訪問頻度、見守り方法等）
05
定着支援
- 定期的な訪問、連絡（生活状況・健康・金銭管理等の確認） ・家主・近隣住民との関係調整
- トラブル対応（苦情・滞納・ゴミ出し等の相談）
- 支援の出口支援（就労・自立・施設入所の調整等）
05
定着支援
- 定期的な訪問、連絡
（生活状況・健康・金銭管理等の確認） ・家主・近隣住民との関係調整 - トラブル対応
（苦情・滞納・ゴミ出し等の相談） - 支援の出口支援
（就労・自立・施設入所の調整等）
06
継続連携
- 支援経過を記録し、必要に応じて行政等へ報告
- 関係機関との定期的な情報共有（ケース会議等）
- 支援の見直しや、新たな支援ニーズへの対応
06
継続連携
- 支援経過を記録し、必要に応じて行政等へ報告
- 関係機関との定期的な情報共有
（ケース会議等） - 支援の見直しや、新たな支援ニーズへの対応
Consultation
ご相談時にご用意いただくもの
スムーズにご案内するため、可能であれば以下の情報をご準備ください。揃っていない場合でも相談は可能です。
スムーズにご案内するため、可能であれば以下の情報をご準備ください。揃っていない場合でも相談は可能です。
現在のご状況
ご希望条件
本人確認書類
（任意）
